p>27/09/2025, RTVE

El mercado hipotecario español atraviesa un momento de gran dinamismo, marcado por la estabilización del euríbor en torno al 2% y la reactivación del crédito inmobiliario. En este contexto, el Telediario de La 1 dedicó, el pasado 25 de septiembre, un reportaje a la situación actual de la compraventa de viviendas y a las dificultades que encuentran los ciudadanos a la hora de acceder a financiación. La pieza incluyó declaraciones de Pedro Javaloyes, director de comunicación de Agencia Negociadora, quien analizó uno de los aspectos más controvertidos del mercado: los criterios ocultos que aplican los bancos en la concesión de hipotecas.

Los criterios que no siempre se cuentan

Según explicó Javaloyes, aunque las entidades financieras publicitan de forma clara sus tipos de interés, plazos o comisiones, existen otros parámetros menos visibles que pueden marcar la diferencia entre conseguir una hipoteca o ver cómo se rechaza la solicitud. Entre ellos, se encuentran la edad de los solicitantes, la estabilidad laboral, el tipo de contrato de trabajo, el sector en el que se desarrolla la actividad profesional o incluso la situación geográfica de la vivienda que se desea financiar.

Estos factores no siempre aparecen en los folletos comerciales de los bancos, pero resultan determinantes a la hora de calcular el riesgo de la operación. “Muchos clientes se sorprenden cuando ven que, pese a cumplir los requisitos aparentes, su solicitud es rechazada sin explicaciones claras”, señaló Javaloyes.

El impacto en las familias

La opacidad en los criterios de concesión genera frustración en muchos hogares, especialmente en aquellos que cuentan con ingresos estables pero se enfrentan a obstáculos inesperados en su camino hacia la compra de vivienda. Según los datos que maneja Agencia Negociadora, 4 de cada 10 operaciones hipotecarias se frenan en el último momento debido a condiciones internas de los bancos que no han sido comunicadas previamente al cliente.

Esto provoca que familias solventes pierdan tiempo y recursos en trámites fallidos, o que se vean obligadas a aceptar condiciones más duras de las inicialmente ofertadas.

El papel de Agencia Negociadora

En su intervención, Pedro Javaloyes subrayó la importancia de contar con un intermediario especializado que conozca en profundidad las políticas de riesgo de cada entidad financiera. Desde Agencia Negociadora, con más de 20 años de experiencia y acuerdos con los principales bancos del país, se analizan de forma previa los perfiles de los clientes para dirigir cada operación a la entidad que mejor encaje.

“Gracias a esta labor previa conseguimos que el cliente no pierda oportunidades y pueda acceder a una hipoteca con condiciones competitivas, sin sorpresas desagradables durante el proceso”, apuntó Javaloyes.

Transparencia y solvencia, claves del nuevo escenario

El reportaje de TVE también destacó cómo el sector hipotecario ha cambiado desde la crisis de 2008. Hoy, la solvencia del cliente se ha convertido en el factor fundamental para acceder a una hipoteca, y los bancos aplican filtros mucho más estrictos. Sin embargo, la falta de claridad en estos filtros sigue siendo uno de los grandes retos del mercado.

Agencia Negociadora defiende que una mayor transparencia en los criterios de concesión permitiría a los ciudadanos planificar mejor sus decisiones financieras y evitar frustraciones.